Descrizione
Dal 1^ gennaio 2026 il servizio di gestione dell'utenza e delle tariffe rifiuti viene svolto dalla società Dolomiti Ambiente Srl per conto del Comune di Ala, come già per il servizio di raccolta trasporto e smaltimento effettuato a partire dal 1^ settembre 2023. Pertanto si prega di rivolgersi ai seguenti riferimenti: 800 847 028 - clienti.tari@dolomitiambiente.it
In data 29 luglio 2026 sono stati approvati gli atti istitutivi della tariffa rifiuti corrispettiva - TARIC - come sotto riportato.
L'attività di gestione della tariffa rifiuti corrispettiva comprende:
- gestione del rapporto con gli utenti;
- gestione della banca dati delle utenze, dei crediti e del contenzioso;
- riscossione ed accertamento della TARIC
Si ricorda che le modalità di pagamento dichiarate al Comune di Ala fino al 31.12.2025, sono state comunicate alla società Dolomiti Ambiente Srl, relativamente alle agevolazioni e sostituzioni si rinvia al nuovo regolamento istitutivo della tariffa rifiuti corrispettiva TARIC.
INFORMAZIONI GENERALI SULLO SVOLGIMENTO DEL NUOVO SERVIZIO
Consegna dispositivi e sacchetti umido
La consegna dei dispositivi di raccolta e dei sacchetti viene effettuata:
1) dal personale di Dolomiti Ambiente s.r.l. presso lo sportello pArLA, previo appuntamento da prenotare telefonando al numero verde 800 847 028 (da lun. al giov. 8.00-16.45, il ven. 8.00-12.45)
2) presso lo sportello di Rovereto (via Manzoni 24) negli orari dal lun. al giov. 8.00-12.00 13.20-16.15, il ven. 8.00-12.00) previo appuntamento al numero verde.
La consegna dei soli sacchetti viene effettuata anche nelle seguenti modalità:
1) presso lo sportello pArLA in P.zza San Giovanni, 1 - Ala TN;
2) presso il distributore automatico se in possesso del Q-CODE (scaricabile sull'APP JUNKER) posto a Serravalle Ala TN Via Negrelli accanto alla scuola elementare.
Segnalazioni
Eventuali segnalazioni per disservizi possono essere effettuate inviando una mail collegandosi al seguente link:
https://dolomitiambiente.it/it/contatti o inviando una mail al seguente indirizzo: servizialcittadino@comune.ala.tn.it
Servizio ritiro rifiuti ingombranti a domicilio
Il servizio di ritiro dei rifiuti ingombranti può essere richiesto su chiamata al numero verde 800 847 028 (da lun. al giov. 8.00-16.45, il ven. 8.00-12.45).
Centro raccolta materiali
Il centro di raccolta materiali (via dell’artigianato, Ala) è aperto con i seguenti orari: mar. 8.00-12.30, mer. 13.30-17.30, gio. 8.00-12.30, ven. 8.00-12.30 e 13.30-17.30 e sab. 8.00-12.30
Attività di spazzamento e lavaggio delle strade
L'attività comprende le operazioni di spazzamento meccanico, manuale o misto e di lavaggio delle strade, svuotamento cestini, raccolta foglie effettuate allo scopo di garantire la fruibilità e la sicurezza delle strade.
Normativa tariffa rifiuti corrispettiva TARIC
Piano Economico Finanziario (PEF) TARIC
Tariffe TARIC
CARTA QUALITA' DEL SERVIZIO INTEGRATO DI GESTIONE DEI RIFIUTI URBANI
https://dolomitiambiente.it
Tariffa rifiuti TA.RI. - in vigore fino al 31.12.2025
Il Servizio Tributi del Comune di Ala continuerà l'attività di verifica e accertamento degli anni pregressi fino all'anno d'imposta 2025. Per informazioni l'utente potrà rivolgersi all'ufficio sito in Via Roma n. 27 1^ PIANO – 38061 Ala(TN).
L'accesso agli uffici è consentito nelle seguenti modalità ed orari:
- da lunedì a venerdì : dalle ore 10.00 alle ore 12.00 senza appuntamento
- in orario diverso, da concordare con il personale del Servizi Tributi, contattando l'ufficio ai seguenti numeri 0464/678749 - 678739 o con mail tributi@comune.ala.tn.it
CARTA QUALITA' DEL SERVIZIO INTEGRATO DI GESTIONE DEI RIFIUTI URBANI
Approvata con deliberazione della giunta comunale n. 145 di data 29/12/2022 e modificata con deliberazione della giunta comunale n. 144 di data 28/12/2023
Documentazione consultabile:
REGOLAMENTO TA.RI.
Tariffe TA.RI.
Piano economico finanziario tariffe tari
ATTIVITA' DI VERIFICA E ACCERTAMENTO: regolamenti in vigore