Competenze
- Punto unico di contatto per i cittadini
- Possibilità di accedere personalmente, mediante telefono e via internet
- Prenotazione servizi via telefono o via mail, via internet oppure tramite app FilaVia dal telefono cellulare
- Attivazione figura ‘Amico in Comune’ personalizzato
- Aiuto nella compilazione dei modelli
- Servizi a domicilio per alcune fasce
- Orari ampi a misura di cittadino: giovedì anche in pausa pranzo con pre-serale e sabato mattina
- Postazione per servizi veloci
- Ambiente confortevole
- Assistenza e attivazione SPID, l'identità digitale per l'accesso ai servizi pubblici via internet
- Servizio notifiche
- Preparazione del cittadino all'utilizzo dei servizi digitali del Comune
- Pagamento con POS e possibilità di acquistare marche da bollo virtuali